Assistenza

Assistenza

Service Mercedes-Benz: Il nostro lavoro: garantire la continuità del vostro lavoro. Giorno per giorno, il successo della vostra attività è legato all'affidabilità dei veicoli commerciali. E Mercedes-Benz è al vostro fianco per garantirvi un servizio assistenza ottimale. Oltre a poter contare su di noi 24 ore su 24, il nostro personale tecnico altamente qualificato si adopera costantemente per garantire la massima efficienza dei vostri veicoli commerciali e prepararli per l'intensa attività quotidiana.
In poche parole: concentratevi sul vostro lavoro; ai vostri veicoli Mercedes ci pensiamo noi. In fin dei conti, nessuno conosce il vostro veicolo commerciale fin nei minimi dettagli meglio del Costruttore.

I vantaggi in sintesi: Qualità e affidabilità direttamente da Costruttore, pregiati ricambi originali Mercedes-Benz perfettamente adeguati al vostro veicolo, competenza assoluta, grazie a personale tecnico altamente qualificato, costi pianificabili grazie a pacchetti assistenza personalizzati, garanzia di mobilità di massimo 30 anni con MobiloVan, mantenimento del valore del vostro veicolo commerciale nel lungo periodo.

Libretto di assistenza digitale: I dati dell'assistenza in un clic. 
Il Libretto di assistenza digitale sostituisce il vostro abituale libretto di manutenzione e consente al vostro Punto di Assistenza Mercedes-Benz di documentare con precisione e in modo sicuro tutti gli interventi d'assistenza eseguiti. 
Il Libretto di assistenza digitale è archiviato in modo sicuro e protetto per tutta la vita del transporter nella banca dati centrale Mercedes-Benz e all'occorrenza è possibile realizzare una cronologia completa degli interventi d'assistenza.

Più sicurezza in caso di smarrimento, più comfort all’estero o in caso di cambiamento di officina, maggiore stabilità del valore grazie alla sicurezza contro le falsificazioni.

Servizio pneumatici: Il Service Mercedes-Benz per pneumatici e ruote complete. I professionisti si fidano dei professionisti. Affidatevi anche voi al Mercedes-Benz Service per pneumatici e ruote complete. Scegliete anche voi il nostro service professionale "senza pensieri" per pneumatici e ruote: dalla sostituzione degli pneumatici a regola d'arte fino all'immagazzinamento.
il Mercedes-Benz Service per pneumatici e ruote complete vi offre tutti gli interventi di cui avete bisogno grazie a un servizio affidabile nella consueta qualità Mercedes-Benz. 
I vantaggi in sintesi: qualità,  affidabilità e assistenza professionale direttamente dal Costruttore per risparmiare tempo, spazio e lavoro; Ruote originali e ruote complete Mercedes-Benz di alta qualità e su misura, realizzate specificamente per la dinamica e la trazione del vostro transporter; garanzia sugli pneumatici inclusa all'acquisto di uno pneumatico o di uno pneumatico su una ruota completa – in base alle nostre condizioni. 

Revisione
- Revisione di legge: La revisione di legge è il check-up completo e obbligatorio del tuo veicolo. Il Codice della Strada stabilisce il controllo entro quattro anni dalla data di prima immatricolazione e poi ogni due anni, prevedendo in caso contrario una sanzione amministrativa*.
Affida l’appuntamento più importante del tuo Van all'esperienza e alla professionalità del tuo Mercedes-Benz Service di fiducia. E con il servizio di pre-revisione, tecnici qualificati verificheranno l'idoneità di tutte le parti del tuo veicolo per superare il controllo senza imprevisti. Per saperne di più e contattare il Mercedes-Benz Service più vicino, consulta la rete con Servizio di revisione e pre-revisione.
* I veicoli, aventi massa complessiva a pieno carico superiore a 3.5 t, destinati al trasporto di persone con numero di posti superiore a nove compreso quello del conducente, i taxi, le autoambulanze, adibiti a noleggio con conducente e i veicoli atipici devono essere sottoposti a revisione annuale.

Riparazione dopo un sinistro
Riparazione dopo un incidente Mercedes-Benz. Per ripristinare la vostra sicurezza in ogni dettaglio.
In caso di riparazione dopo un incidente affidatevi alla nostra esperienza: le riparazioni dopo un incidente di Mercedes-Benz ripristinano la forma e la funzione originale del vostro transporter. Per il mantenimento del valore del vostro transporter nel lungo periodo. E soprattutto per la vostra sicurezza.

Qualità e affidabilità direttamente da Costruttore
I nostri esperti conoscono il vostro Mercedes fin nel minimo dettaglio ed eseguono la riparazione dopo un incidente con la massima cura. 
Valutiamo ogni caso accuratamente, identificando così il miglior metodo di riparazione per il vostro transporter.

Competenza assoluta, grazie a personale tecnico altamente qualificato.
La vostra sicurezza e quella dei vostri passeggeri sono il criterio più importante. Per questo un obiettivo essenziale della riparazione dopo un incidente Mercedes-Benz è quello di riconoscere ed eliminare eventuali danni sul complesso sistema di impianti elettronici e dispositivi di sicurezza in seguito a un incidente. 
Per informazioni dettagliate e per fissare un appuntamento, contattate il Punto di Assistenza Mercedes-Benz più vicino. 

- SmallRepair Mercedes-Benz.
Contro le piccole tracce nel lavoro quotidiano.
Il vostro transporter è in azione tutti i giorni ed è inevitabile che possa subire qualche danno. Dai colpi di pietrisco, pericolosi per la sicurezza, ai graffi, che danneggiano l'immagine della vostra azienda. 
I nostri specialisti fanno sì che questi danni si possano riparare in modo efficiente e competente con la massima cura fin nei minimi dettagli. Per il mantenimento del valore del vostro transporter nel lungo periodo. 
Le procedure mirate SmallRepair sono un modo vantaggioso di ripristinare nel miglior modo possibile la sicurezza e il valore estetico del vostro veicolo Mercedes con meno lavoro: 

- Danni ai vetri: riparare invece di sostituire.
Se il vostro parabrezza è stato danneggiato da colpi di pietrisco, anche la vostra sicurezza è in pericolo, perché il parabrezza contribuisce a conferire rigidità torsionale alla carrozzeria. Se si forma una crepa, la stabilità non è più garantita soprattutto in situazioni critiche. 
Con la riparazione dei vetri Mercedes-Benz SmallRepair e la resina speciale spesso è possibile eliminare piccoli danni ai vetri in modo rapido, duraturo ed economico senza dover sostituire il parabrezza. 
Per le riparazioni dei vetri in genere la vostra assicurazione copre anche la franchigia, così che non risultano costi a vostro carico. Se però la sostituzione dovesse rivelarsi inevitabile, il vostro Mercedes-Benz Service vi proporrà un'offerta interessante per sostituire il vetro con un Ricambio Originale Mercedes-Benz su misura.

- Materiale sintetico: riparare invece di cambiare.
Colpi di pietrisco o strade strette lasciano facilmente tracce su paraurti, listelli di protezione e rivestimenti del vostro transporter. 
La riparazione del materiale sintetico Mercedes-Benz SmallRepair ripara piccoli fori, tagli o graffi e in molti casi permette di evitare una costosa e lunga sostituzione dell'intero componente del veicolo. 

- Ammaccature: raddrizzare invece di eliminare.
Un piccolo danno non deve provocare un grande fastidio. 
Con la riparazione delle ammaccature Mercedes-Benz SmallRepair si possono eliminare senza problemi molte piccole ammaccature. con attrezzi speciali e soprattutto con una particolare sensibilità. L'importante è che la vernice sia rimasta intatta.

- Danni alla vernice: intervento in una zona circoscritta invece di verniciatura completa.
Una vernice intatta non solo contribuisce all'estetica del veicolo, ma protegge la carrozzeria dalle intemperie e dalla corrosione. 
In caso di piccoli danni alla vernice, con la riparazione della vernice Mercedes-Benz SmallRepair non viene verniciato l'intero componente, bensì solo il punto danneggiato. Il nostro procedimento di verniciatura precisa in un solo punto permette risultati impeccabili e il vostro Mercedes riconquista il suo consueto splendore 

- Piccole lesioni nell'abitacolo: riparare invece di rassegnarsi.
Proprio nell'abitacolo guidatore, passeggeri o carico possono lasciare le tracce più svariate. Tuttavia non è necessario che nell'abitacolo del vostro transporter rimangano tracce del lavoro quotidiano. Con la riparazione del materiale sintetico o dei rivestimenti in tessuto Mercedes-Benz SmallRepair è possibile rimediare ai graffi dei rivestimenti in materiale sintetico o ai piccoli tagli e fori sui rivestimenti dei sedili. 

I vantaggi in sintesi: Metodi modernissimi e metodi di riparazione innovativi, nessuna lunga e costosa sostituzione di interi componenti, impiego di materiali di alta qualità, qualità ed affidabilità direttamente da costruttore, competenza assoluta grazie a personale tecnico altamente qualificato.
Potete rivolgervi al vostro Punto di Assistenza Mercedes-Benz per una consulenza gratuita e non vincolante.
Per informazioni dettagliate e per fissare un appuntamento, contattate il Punto di Assistenza Mercedes-Benz più vicino. 
Il vostro Punto di Assistenza Mercedes-Benz sarà lieto di illustrarvi in quali casi SmallRepair è un'alternativa sensata alle riparazioni di maggiore entità. 
 

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